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                    1. 戶外家具經銷商

                      2018-01-15 20:53:24 admin 461

                            戶外家具行業經銷商普遍反映較往年相比市場不景氣,尤其五一過后,大部分一線城市經銷商大呼:家具行業的低潮期到了!面對低溫的市場經銷商開始做起店面基本功——店員培訓,要從提升接單率來進行市場突圍。在做過幾場大型培訓后,筆者發現越來越多的終端導購開始關注消費者心理特征,在這里筆者結合多年的家具行業經驗和各位分享一些關于家具消費者心理特征的薄見。TIM圖片20180115200817.jpg  戶外家具行業不同于電器行業,類似于建材行業,相似于服裝行業,這是多年來筆者發現和總結的一句話。確實,無論是從行業整體現狀還是從營銷技巧、消費心理上分析上述那句話還都是有一定根基的。消費者在選擇家具的時候不單會考慮自身的需求同時也會考慮其他家庭成員的需要。如選沙發要考慮老人喜歡偏硬、年輕人喜歡偏軟,家里有小寶寶則對環保的要求會更高,孩子比較淘氣會考慮是否會把家具劃傷,家庭成員的多少對餐桌的大小和如何更舒適的圍坐就餐有一定要求。多種情感因素集中在一起消費者往往會在選家具時耗費更多的時間與精力,考慮的因素也會按順序排列并選擇輕重最后做出購買的決定。

                        消費者選購家具是一個比較長的過程,綜合考慮的因素也比較多,其心理變化往往隨著所了解的品牌和產品的增多在不斷變化,最終可能是靈光一現某個因素打動了他就很快做出決定,也有可能是在深思熟慮多種因素綜合考慮之后做出慎重的決策。無論是哪種可能,提高成交率的前提都是導購員牢牢的掌握住顧客的消費心理,觀察到一絲絲微妙的變化最終促成成交


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